#15 Das NEIN am Telefon: Einfach annehmen!
Wenn per Telefon Akquise betrieben wird, dann kommt es immer wieder zur Ablehnung. Das NEIN fällt in der Regel in ca. 95% der Fälle. Es ist also eher der Standard...
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Wenn per Telefon Akquise betrieben wird, dann kommt es immer wieder zur Ablehnung. Das NEIN fällt in der Regel in ca. 95% der Fälle. Es ist also eher der Standard...
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Wenn das Telefon klingelt und eine unbekannte Stimme am anderen Ende erklingt, passiert immer das Selbe: Der bzw. die Angerufene hat automatisch, ohne darüber wirklich nachzudenken ein paar bestimmte Fragen...
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Haben Sie schon mal im Aufzug gestanden und den wichtigsten Kontakt für Ihre berufliche Zukunft getroffen? Also DIE Chance erlebt? Die allermeisten bekommen, wenn Sie daran denken, eher einen roten...
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Wie schon in einer der ersten Folgen besprochen, ist Haltung eine der zentralen Erfolgsfaktoren wenn telefonieren mit Leichtigkeit und Spaß gelingen soll. Neben der Haltung zum Verkaufen ist es wichtig,...
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Wenn wir das Telefonat als erfolgsorientiertes Gespräch richtig verstehen, dann sollte mit dem Auflegen noch nicht das Ende erreicht sein. Denn genau wie ein Telefonat vorbereitet werden kann und sollte,...
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Wie oft kommt es vor, dass wir anstelle den Hörer bzw. das Telefon in die Hand zu nehmen, lieber eine Mail schreiben? Gründe dafür gibt es ja immer reichlich. Doch...
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Einer der wichtigsten Jobs in einem Unternehmen ist die Assistenz. Sie hat viele verschiedene Aufgaben. So ist es unter anderem auch eine Assistenz-Aufgabe, unliebsame Anrufe abzublocken. Beim Telefonieren ist das...
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Ihre Haltung zum Verkaufen entscheidet über Erfolg oder Misserfolg beim Telefonieren! Bei vielen Selbstständigen und Unternehmern ist Verkaufen – insbesondere das Verkaufen am Telefon immer noch irgendwie negativ belegt. In...
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Jetzt geht es endlich los: Die Nummer ist gewählt. Es tutet. Doch was tue ich, wenn mein Gesorächspartner wirklich ran geht? Was sage ich zum Start? Wie komme ich wirklich...
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„Ach – mach ich morgen.“ – So oder so ähnlich denken viele, wenn sie vor ihrem Telefon sitzen und sich eigentlich mal vorgenommen hatten, telefonisch Neukunden anzusprechen. Und morgen? Da...
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