Ich schreibe über Telefonieren mit Erfolg, Spaß und Leichtigkeit und weitere Themen fürs Business
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Vor einigen Wochen hatten wir über das Thema Telefontraining für Unternehmen gesprochen. Und genau daran wollen wir heute anknüpfen, wenn wir darüber sprechen, zu welchen Themen eigentlich Teams in Unternehmen zum Hörer greifen. Wer gut aufpasst, kann von der Telefon-Expertin…
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#70 – Keiner da?
Heute geht es mal wieder um ein bekanntes Phänomen: Wir versuchen einen Ansprechpartner zu erreichen und es will einfach nicht gelingen: Nicht da, besetzt oder Anrufbeantworter sind nur einige von immer wieder auftauchenden Erkenntnissen. Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey schätzt, dass…
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#69 – Das Gute an einem NEIN
Falls Du Dich bei diesem Titel fragst: Was soll denn das Gute an einem NEIN sein, dann pass in der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen genau auf. Denn die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey verrät Dir genau das. Und ganz ehrlich:…
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#68 – Wovon ein JA abhängt
Vielleicht hast Du das auch schon mal erlebt: Du bist eigentlich ganz gewandt am Telefon, kommst gut ins Gespräch und bist emphatisch beim Kunden. Du machst also scheinbar alles richtig und bekommst trotzdem kein JA. Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey kennt…
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#67 – Telefontraining für Unternehmen
Ein aktuell immer häufiger auftauchendes Thema ist das Training von Mitarbeitern im Unternehmen. Das ist für Dich als Führungskraft oder Chef sinnvoll, wenn Dir auf der einen Seite Deine Mitarbeiter am Herzen liegen und Du Lust darauf hast, dass sie…
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#66 – Die Essenz für erfolgreiches Telefonieren.
In bislang 65 Folgen hat die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey schon so einige Highlights für erfolgreiches Telefonieren raus gegeben. Hin und wieder ist es gut, einfach nochmal die wichtigsten Punkte in Erinnerung zu bringen, sie zusammenzufassen und eine Essenz zu bilden……
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#65 – Angst überwinden: Einfach machen.
Auch wenn die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey das gerne würde: Die Angst vor dem Telefonieren kann sie niemandem abnehmen. Sie kann allerdings dabei Unterstützen, dass ihre Kunden sich dieser Angst stellen und sie selbst überwinden. In der heutigen Folge von Ins…
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#64 – Wie feierst Du Deine Telefon-Erfolge?
Heute sprechen wir über eine Art Volkskrankheit. Denn bei nahezu allen Unternehmerinnen und Unternehmern ist das Verhalten zu finden, dass sie eigene Erfolge gar nicht wirklich ernst nehmen, sondern im Alltagsgeschäft immer wieder darüber hinweg gehen. Bei Ins Gespräch kommen…
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#63 – Ich kann besser für Andere verkaufen!
Was im ersten Moment nach einem paradoxen Phänomen klingt kann doch jedem, der gerne mehr Spaß, Leichtigkeit und Erfolg am Telefon haben möchte Hoffnung machen. Denn wenn ich für andere gut verkaufen kann, dann gibt es ja eine funktionierende Verkaufsstrategie……