Autor: Christian Holzhausen

  • #147 75% Ja!

    #147 75% Ja!

    Wann ist es sinnvoll, nach dem JA zu fragen bzw. nach dem Stand der Entscheidung? Mancher Verkaufsprozeß liesse sich abkürzen. Wie und warum? Worauf ist zu achten? Mehr zum Thema Abschlußfrage früher stellen  erfahren Sie in dieser Episode von INS GESPRÄCH KOMMEN im Austausch mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey von Connextions. Und immer ist am…

  • #100 100 x Ins Gespräch kommen!

    #100 100 x Ins Gespräch kommen!

    Wenn uns vor 2 Jahren jemand gesagt hätte, dass wir mal die Schallmauer von 100 Episoden knacken würden: Wir hätten es wahrscheinlich nicht geglaubt. Und dennoch ist es heute soweit. Wir senden die 100. Folge von Ins Gespräch kommen. Dich erwartet heute eine bunte und leichtfüßige Episode aus Hörer-Feedbacks, Erinnerungen an den Beginn der Show,…

  • #41 Alles eine Preisfrage?

    #41 Alles eine Preisfrage?

    Für viele Unternehmer, die am Telefon Produkte und Dienstleistungen verkaufen wollen handelt es sich hier um eines der schwierigsten Themen: Den Preis kommunizieren. Und weil das so ist, geht es in der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen genau darum. Denn heute erzählt die Telefonexpertin Renate Witt-Frey von den Erfahrungen, die sie mit ihren Kunden…

  • #19 Der Schlüssel zum Glück: Anfangen!

    #19 Der Schlüssel zum Glück: Anfangen!

    Laufen lernt man beim Laufen Genau so ist es auch beim Telefonieren. Solange wir nur theoretisch über das Telefonieren sprechen werden sich nie wirklich Erfolge einstellen. Genau darüber sprechen wir in der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen. Und weil das Anfangen so elementar für Leichtigkeit, Spaß und Erfolg am Telefon ist, wird bei Renate…

  • #18 Eine Frage der Haltung: Der Kunde ist…

    #18 Eine Frage der Haltung: Der Kunde ist…

    Wenn per Telefon Akquise betrieben wird, dann kommt es immer wieder zur Ablehnung. Das NEIN fällt in der Regel in ca. 95% der Fälle. Es ist also eher der Standard als die Ausnahme. Da genau das für die allermeisten ein echtes Schmerzthema ist, schauen wir in der heutigen Folge genau auf dieses Thema. Der Umgang…

  • #17 Das NEIN am Telefon: Geschickt verwandeln.

    #17 Das NEIN am Telefon: Geschickt verwandeln.

    Auch wenn wir es lieber anders hätten: 90% der Akquise-Telefonate enden mit einem NEIN. Nachdem wir uns in einer vorangegangenen Folge darüber unterhalten haben, dass es wichtig ist, dieses Nein erstmal anzunehmen schauen wir heute, was aus genau diesem Nein positives entstehen kann. Denn jedes Nein ist eine wunderbare Chance, sich als gut vernetzter Unternehmer…

  • #16 Gäste ins Netzwerk einladen leicht gemacht!

    #16 Gäste ins Netzwerk einladen leicht gemacht!

    Insbesondere in der heutigen Zeit ist Netzwerken eine der wichtigsten Aufgaben. Umfragen zeigen, dass Unternehmer mit starken Netzwerken deutlich besser durch die Krise kommen als solche ohne. Und ein Netzwerk lebt davon, dass Menschen dieses Netzwerk und die Netzwerker kennenlernen. Was es also braucht sind Besucher. Und wie diese Besucher ganz leicht und einfach zu…

  • #15 Das NEIN am Telefon: Einfach annehmen!

    #15 Das NEIN am Telefon: Einfach annehmen!

    Wenn per Telefon Akquise betrieben wird, dann kommt es immer wieder zur Ablehnung. Das NEIN fällt in der Regel in ca. 95% der Fälle. Es ist also eher der Standard als die Ausnahme. Da genau das für die allermeisten ein echtes Schmerzthema ist, schauen wir in der heutigen Folge genau auf dieses Thema. Der Umgang…

  • #14 Diese 5 wichtigen Fragen sollten Sie kennen!

    #14 Diese 5 wichtigen Fragen sollten Sie kennen!

    Wenn das Telefon klingelt und eine unbekannte Stimme am anderen Ende erklingt, passiert immer das Selbe: Der bzw. die Angerufene hat automatisch, ohne darüber wirklich nachzudenken ein paar bestimmte Fragen im Kopf. „Wer ist das“ und „Was will er/sie von mir“ sind nur zwei davon. Wenn Sie regelmäßig telefonieren ist es wichtig, diese Fragen zu…