Kategorie: Podcast

Wenn es um Persönliches oder Privates geht, scheiden sich die Geister. Für den einen ist es normal auch über Hobbys, Interessen, den nächsten Urlaub zu sprechen, Andere meinen, dass es in einem Geschäftsgespräch gar nichts zu suchen hat. Mehr dazu, wo der Unterschied zwischen Privatem und Persönlichem liegt und warum für unsere erfahrene Telefonexpertin Renate…

Immer wieder kommt im Training die Frage, wann rufe ich am besten an? Das kommt darauf an… sage ich, und es hat mindestens zwei Aspekte und Herangehensweisen für Ihren Erfolg. Zum Beispiel Planung und Erreichbarkeit. Mehr dazu, welche Anrufzeiten sinnvoll sind und wie Sie am besten planen, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch…

Kennen Sie das? Nur heute 500€ anstatt 5000,- Oder: Als Neukunde monatlich 19,95€, ab dem 2. Jahr monatlich 49,95€… natürlich ist das meistens sehr klein gedruckt. Druck macht keine treuen Stammkunden, sondern stresst die Kunden und sie fühlen sich bedrängt. Sie stellen vielleicht fest, dass sie nur aufgrund des Preises /Rabatts gekauft haben. Natürlich kann…

Mehr Liebe und Frieden für unsere Welt – wäre das nicht wunderbar? Genau darum geht es im ersten Buch unserer Telefonexpertin und (bislang) Hobby Autorin Renate Witt-Frey, das am 15.11.2023 – zum Tag des Schreibens – erscheint. Viele Alltagsgeschichten, Hundegeschichten, Kirchengeschichten und Reiseberichte gibt es bereits auf https://www.schreib-freude.de zu lesen. Was das Buch mit guten…

Im zweiten, dritten Gespräch mit Interessenten heißt es hin und wieder “Wir machen erst mal weiter wie bisher…”, “Wir probieren es erstmal allein…” oder “Wir müssen noch einige Monate vorbereiten”. Renate Witt-Frey fragt sich dann immer wieder warum? Welche Gründe halten die Interessenten ab, jetzt sofort erfolgreicher zu werden… Eine STORY dazu gibt es in…

Eine Follow-up-Mail nach einem Telefonat ist unerlässlich. Warum? Und wie? Erster Tipp: Immer mit kompletter Signatur. Was kann noch rein. Wie ist die Reihenfolge der Informationen am besten? Mehr dazu, wie eine Follow-up Email zum Erfolg beiträgt, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Renate Witt-Frey. Am Ende…

Vertrauen ist die Basis für eine langfristige Kundenbeziehung. Unabdingbar fürs Verkaufen. Wie gewinne ich das Vertrauen meiner Interessenten? Was passiert, wenn einmal etwas daneben geht? Warum kann das am Ende gerade positiv wirken? Mehr dazu, warum Vertrauen so wichtig ist und was es ausmacht, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer…

Viele Unternehmer sind auf der Suche nach Neukunden. Am liebsten würden sie auf dem Silbertablett serviert bekommen. Dabei vergessen sie oft die, die sie schon einmal bedient haben. Manche nennen sie Stammkunden, manche nennen sie Bestandskunden. Nicht jeder Bestandskunde ist auch gleich ein Stammkunde, der regelmäßig bestellt. Wenn er jedoch gut betreut wird und ein…

In jüngster Zeit hat Renate hin und wieder über ihren Slogan und ihrer Vision „Verkaufen ist wie Lieben“ nachgedacht. Und ihr ist klar geworden dass die gute Beziehung mit neuen Kunden ein ganzes Stück vor dem Verkaufen beginnt. Es geht zunächst darum, Überhaupt Kontakt aufzunehmen und dann mit Sensibilität und Fingerspitzengefühl Vertrauen aufzubauen. Mehr zum…