Grundlagen für erfolgreiches Telefonieren
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Perfekter Service und persönliche Akquise!
Möchten Sie mehr tun als “ich geh ran”? Mit der richtigen Haltung und dem passenden Handwerkszeug bewältigen Sie jede Reklamation spielend! Ihre Kunden sind zufrieden, wenn sie auflegen.
Dazu bekommen Sie erste Grundlagen und Tipps, wie Sie mit Spaß und Leichtigkeit erfolgreich neue Kunden gewinnen. Auch dafür gibt es Tools.
An diesem Abend hören Sie zwei Telefonie-Expertinnen. Weiterlesen →