Kategorie: Podcast

In einer der ersten Episoden haben wir schon mal gesagt: Anfangen ist der Schlüssel zum Glück. Das stimmt auch. Doch es braucht danach auch das Dranbleiben und vor allem einen klaren Prozess, eine klare Struktur, wie es nach dem Anfangen weitergeht. In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen stellt die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey Ihre…

Heute sprechen wir bei Ins Gespräch kommen über selbst erfüllende Prophezeiungen. Denn die Telefonexpertin Renate Witt-Frey stellt in Ihrer täglichen Praxis fest, dass viele Menschen jeden Tag gegen Ihren Misserfolg kämpfen und nicht für Ihren Erfolg. Um für den eigenen Erfolg zu kämpfen ist es wichtig, sich klare Ziele zu setzen und dann auch daran…

Akquise am Telefon hat viel mit Vertrauen zu tun. Und das in der Regel auf zwei Seiten: 1. Als Anrufer brauche ich Vertrauen in mich & mein Angebot. 2. Ich darf als Anrufer beim Angerufenen dafür sorgen, dass Vertrauen entsteht. In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen verrät die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, dass diese…

Wir leben in einer Informations- und Wissens-Gesellschaft. Menschen kaufen sich ein Buch, lesen es und wissen wie es geht. Doch die Frage ist: Warum wenden sie dieses Wissen dann nicht an? Genau das ist es, worüber die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey heute spricht. Genauer gesagt spricht sie darüber, wie sie bei ihren künftigen Telefon-Profis dafür sorgt,…

Bei jeder Business Entscheidung geht es um Verantwortung. Und viele Unternehmer*innen wollen gerne Verantwortung abgeben. Das ist  beispielsweise auch der Grund, warum sie sich nicht selber mit einem Telefontraining befähigen, sondern lieber anrufen lassen wollen. In der heutigen Folge spricht die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey genau darüber, dass immer wieder Menschen zu Ihr kommen und gerne…

Bereits vor einigen Wochen hat die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey über das Thema Einwandbehandlung erzählt und auch ihre Position zu diesem Thema klar dargestellt. Da ihre Trainingsteilnehmer bei diesem Thema immer wieder nach Tricks suchen, geht sie heute nochmal drauf ein. In dieser Folge von Ins Gespräch kommen sind zwei unterschiedliche Beispiele zu hören wie mit…

Heute fassen wir bei ‚Ins Gespräch kommen‘ ein heißes Eisen an. Denn wir sprechen über Preise. Bzw. eigentlich sprechen wir darüber, wie viel das Telefontraining von Renate Witt-Frey Wert ist. Und das sollte bei Dienstleistungen viel häufiger im Vordergrund stehen. Allerdings wird und das berichtet die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey in der heutigen Folge von ‚Ins…

Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey spricht hier im Podcast immer wieder über die verschiedenen Facetten des Telefonierens. Heute machen sie den Fokus mal deutlich weiter und zeigt auf, dass es auch wichtig ist auf den Gesamteindruck zu schauen. Denn häufig kommt es vor, dass nach einem Telefonat bei dem ein erster guter Eindruck und vielleicht sogar…

Ist nichts neues, denkst Du vielleicht. Natürlich brauche ich ein Feedback, um etwas zu optimieren. Unter anderem das macht ja auch die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey in Ihren Trainings. Doch das ist gar nicht das Thema heute. Es geht vielmehr darum, sich das Feedback direkt bei den Angerufenen einzuholen. Also direkt mit dem Markt zu sprechen…