#107 Motivation und Mut bei langen Adress-Listen
Wer in endlosem Listen zu telefonieren hat, um dort die Perlen zu finden, hat es nicht unbedingt leicht. Zwischendurch fragt man sich schon mal, welchen Sinn das hat… und ja,...
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WeiterlesenHinterlasse möglichst Jeden besser als Du ihn vorgefunden hast, ist eine Maxime von Telefon-Expertin Renate Witt-Frey. Wie kann das gelingen? Es beginnt schon mit Kleinigkeiten. Wir möchten anregen, auch schon...
WeiterlesenWissen Sie, wen Sie als Kunden am liebsten gewinnen möchten? Wie Ihr Zielkunde, Ihre Zielgruppe aussieht? Für Viele ist es am Anfang gar nicht so klar. Doch es gibt Fragen...
WeiterlesenNein ist das Wort des Grauens für jeden, der erfolgreich am Telefon Produkte und Dienstleistungen anbieten möchte. Denn eigentlich wollen wir doch alle ein wohlwollendes „Ja gerne“ hören. Die Telefon-Expertin...
WeiterlesenEs gibt sie. Diese Tage an denen das Telefonat einfach schwer als sonst erscheint. An denen es deutlich mehr Impulse als normal braucht um den Hörer in die Hand zu...
WeiterlesenZusatznutzen ist eines der Lieblingsthemen von Renate Witt-Frey: Wie kann ich meinem Gesprächspartner – ganz gleich ob er ja oder nein sagt – einen echten Mehrwert am Ende eines Gespräches...
WeiterlesenWer kennt sie nicht: Die Anrufbeantworter oder Warteschleifen mit teilweise unerwünschter Musik. Oder sogar die computergesteuerten Verbindungssystemen. Genau darüber spricht heute die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey bei Ins Gespräch kommen. Sie...
WeiterlesenWer heute genau hinhört hat die Möglichkeit, den wichtigsten Schlüssel für mehr Spaß und Leichtigkeit am Telefon zu entdecken. Denn genau darüber spricht die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey. In Ihrer bekannt...
WeiterlesenHeute geht es bei Ins Gespräch kommen um eine bekannte Weisheit: Wer fragt, der führt! Eine besondere Bedeutung kommt dieser Weisheit beim telefonieren zu. Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey klärt heute,...
WeiterlesenWofür telefonieren Sie? Für Ihr eigenes Business oder in einem Team für eine Firma? Oder in einem Callcenter? Entscheiden Sie selbst, was sie am Telefon zeigen möchten? Oder wird es...
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