Kategorie: Podcast
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#151 Erfolg braucht gute Verbindungen
… so lautet der Untertitel meines Logos, Erfolg braucht gute Verbindungen – Und heute ergänze ich oft: auch und vor allem am Telefon. Denn das Telefon ist auf der erste Schritt zum Kunden und zu einer erfolgreichen Verbindung, wenn man es gut macht und wenn es passt, für beide Seiten. Was unsere Telefon Expertin Renate…
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#150 LÖSUNG, nicht Preis
Heutzutage wird eine Kaufentscheidung viel zu oft vom Preis bestimmt. Die Lösung ist doch entscheidend. Sie bestimmt den Wert für den Kunden. Wenn er mit einem Angebot mehr erreicht (Umsatz, Ergebnis, aber auch Leichtigkeit, Freude) dann ist es doch seinen Preis wert. Mehr zu Lösung und Preis erfahren Sie in dieser Episode von INS GESPRÄCH…
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#I002 Endlich ruhig durchschlafen – Experten-Interview mit Claudia Tan
Schlafprobleme? Claudia Tan ist ursprünglich Medizinerin. Sie hat die Anleitung, dass Sie als Unternehmer wieder gut durchschlafen. Erfahren sie mehr in dieser Episode, eine Sonderfolge von INS GESPRÄCH KOMMEN. Seien Sie gespannt! Erfahren Sie auch Persönliches von Claudia Tan. Für Sie als Podcasthörer gibt es ein 15 Min Kennenlerngespräch mit Claudia gratis. So erreichen Sie…
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#149 Täglich 100 Kunden
Hochpreiskunden im Überfluss, sie landen wie von selbst in Deinem Postfach.. das wird uns täglich auf Facebook & Co versprochen. Wie gewinne ich wirklich Vertrauen, welche Rolle spielt das Telefon auch heute, nach wie vor? Mehr zu Kunden im Überfluss erfahren Sie in dieser Episode von INS GESPRÄCH KOMMEN im Austausch mit unserer Telefonexpertin Renate…
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#148 Connextions Power Call Community
Telefonieren ist ab jetzt mindestens einmal pro Woche fest in den Alltag integriert. Du erlebst Wertschätzung. Wir haben Spaß. Wolltest Du das schon lange haben? Die Connextions Powercall Community trifft sich einmal wöchentlich in einem ZOOM Call, MONTAGS 15-16.30, zum gemeinsamen telefonieren: Akquise, Stammkundenpflege oder einfach Angebote nachfassen. In dieser Episode von INS GESPRÄCH KOMMEN…
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#I001 Schuldenhilfe, erfolgreich telefonieren & ein Buch… – Experten-Interview mit Jürgen Wirobski
Achtung Sondersendung Jürgen Wirobski ist erfahrener Unternehmensberater südlich Hamburgs. Renate Witt-Frey und er kennen sich über 10 Jahre. Da ist eine schöne Freundschaft entstanden und viel Vertrauen. Und das Business ist auch immer Thema. Jürgen Wirobski hat bereits über 600 Firmen in über 60 Branchen beraten. Sein neuestes Thema, mit dem er Kunden eine Lösung…
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#147 75% Ja!
Wann ist es sinnvoll, nach dem JA zu fragen bzw. nach dem Stand der Entscheidung? Mancher Verkaufsprozeß liesse sich abkürzen. Wie und warum? Worauf ist zu achten? Mehr zum Thema Abschlußfrage früher stellen erfahren Sie in dieser Episode von INS GESPRÄCH KOMMEN im Austausch mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey von Connextions. Und immer ist am…
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#146 Umgangston: Servicehaltung
Checken Sie Ihre Emails auf Rechtschreibung? Wie reden Sie Ihren Kunden an, wie sieht die Signatur, der Gruß aus? Was ist förderlich für Vertrauen und Beziehungsaufbau? Was ist nicht gut? Heute geht es auch um die Kommunikation ums Telefonat herum, follow up etc. Warum sollte man sich Zeit nehmen? Mehr zum Thema Umgangston erfahren Sie…
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#145 Klare Aussagen
Was bedeutet kurz, lang, schnell, langsam? „Das geht dann jetzt schnell weiter.“ Was bedeutet das? Was heisst kurz, lang, dick, dünn… Beispiel: eine behördliche Sache. Eine klare Aussage war schwer zu bekommen. Ich fragte dann so: Kann es sein, dass die Bescheinigung noch diese oder nächste Woche rausgeht? JA, es kann sehr gut sein, dass…